Home » Статьи » На время ремонта наручных часов должен ли магазин предоставить мне часы равноценые

На время ремонта наручных часов должен ли магазин предоставить мне часы равноценые

На время ремонта наручных часов должен ли магазин предоставить мне часы равноценые

Какой срок гарантии устанавливается на часы по закону?

Какой срок гарантии устанавливается на часы по закону?

Добрый день. Примерно год назад приобрел в фирменном магазине Tissot.

Спустя год они перестали идти. Скажите, какой гарантийный срок устанавливается на? Могу ли я требовать замены или бесплатного ремонта?

Производитель вправе самостоятельно устанавливать гарантийный срок на часы

, которые не по вине владельца стали неправильно показывать время или потеряли товарный вид, должны быть заменены или отремонтированы по гарантии.

Иногда собственник магазина отказывает в гарантийном ремонте или замене, потому что у человека нет чека или квитанции из магазина.

Однако в законе «О защите прав потребителей» четко прописано, что отсутствие квитанции или чека не может быть причиной отказа в гарантийном ремонте или замене часов.

Можно ли вернуть в магазин часы?

Какие права есть у покупателя в связи с обменом или возвратом часов, определено в Федеральном законе «О защите прав потребителей».

Подлежит ли возврату такая категория товаров, как часы, согласно действующему законодательству?

Федеральный закон «О защите прав потребителей» позволяет покупателю вернуть обратно в магазин изделие в течение четырнадцати дней после покупки, если оно не устроило его по форме, размерам, габаритам, комплектации, цвету, фасону или другим характеристикам.

Подлежат ли возврату и обмену часы?

Наручные часы ненадлежащего качества, независимо от их модели или конструкции, по закону подлежат возврату. Причем сделать это необходимо в течение двух недель (день покупки хронометра при 20 этом не учитывается).

Какие конкретно права имеет потребитель в данном случае?

Они являются стандартными и заключаются в следующем: Также можно обменять часы на другую модель — при этом производится перерасчет их стоимости.

Процесс возврата в магазин разных групп товаров значительно отличается друг от друга. Проще всего вернуть продавцу непродовольственный товар надлежащего качества.

Чтобы понять, подходит купленное изделие или нет, покупателю отводится 14 суток. Отсчет начинается с первого дня после приобретения изделия. Это же касается и прочих товаров.

В случае даже непродолжительного пользования вещью, денег покупателю не видать, и закон будет всецело на стороне продавца.

Какие права есть у покупателя в связи с обменом или возвратом часов, определено в Федеральном законе «О защите прав потребителей». Подлежит ли возврату такая категория товаров, как часы, согласно действующему законодательству?

Федеральный закон «О защите прав потребителей» позволяет покупателю вернуть обратно в магазин изделие в течение четырнадцати дней после покупки, если оно не устроило его по форме, размерам, габаритам, комплектации, цвету, фасону или другим характеристикам.

Возврат часов в магазин по закону

Правило распространяется на все непродовольственные товары, за исключением тех, что указаны в Перечне № 55, утвержденном Постановлением Правительства РФ. Технически сложные предметы возврату не подлежат.

Одной из категорий таких товаров являются электронные приборы (например, электронные часы). Из анализа списка № 55 следует, что предметы из драгоценных металлов также не возвращаются в магазин.

Магазин часов требует оплаты гарантийного ремонта наручных часов

Магазин часов требует оплаты гарантийного ремонта наручных часов.

Правомерно ли это?

Магазин часов требует оплаты гарантийного ремонта наручных часов

Юридические услуги бизнесу и гражданам! Качественно, оперативно, профессионально!

Кстати, что касается экспертизы, то экспертизу должен проводить продавец за свой счет.

Это также предусмотрено этим законом.ВЫ вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Но смею вас предупредить, что если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец , потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы.

Задать дополнительный вопрос

(Ленинград и обл.)

Соколов Дмитрий Геннадиевич

юрист, г.Москва, тел.

Check Also

Можно ли заменить водительское удостоверение если срок не истек